Der Grüne Haken

Was bedeutet der "Grüne Haken"?
Der Grüne Haken ist das Siegel für Verbraucherfreundlichkeit und Lebensqualität in Einrichtungen der stationären Betreuung, welches nach Prüfung durch die BIVA (www.biva.de) vergeben wird. Die Prüfung der Kriterien wird durch geschulte ehrenamtliche Gutachter vorgenommen. Die Anmeldung zur Prüfung nehmen die Einrichtungen selbst auf freiwilliger Basis vor. Bisher haben sich etwa 20 Prozent aller Heime prüfen lassen.

Welche Kriterien fließen in die Bewertung der Verbraucherfreundlichkeit und Lebensqualität ein?
Die Verbraucherfreundlichkeit und Lebensqualität werden anhand der drei Dimensionen Autonomie, Teilhabe und Menschenwürde geprüft. Dazu sind in einem standardisierten Fragebogen zu jedem der drei Hauptbereiche Unterkriterien definiert worden. Das begutachtete Heim muss in jedem Hauptbereich mindestens 80% der Kriterien erfüllen, um den "Grünen Haken" zu erhalten.

Was sind die BIVA und das Heimverzeichnis?
Die Bundesinteressenvertretung der Nutzerinnen und Nutzer von Wohn- und Betreuungsangeboten im Alter und bei Behinderung (BIVA) e.V. ist ein unabhängiger Selbsthilfeverband, der sich für die Stärkung der Rechte der Bewohnerinnen und Bewohner aller Heimarten und Wohnformen einsetzt. Sie hat seit Anfang 2009 zunächst modellhaft das Informationsportal "Heimverzeichnis" (www.heimverzeichnis.de) betrieben und führt dieses seit Mai 2012 in eigener Rechtsträgerschaft als Heimverzeichnis gGmbH weiter mit dem Ziel eine Orientierungshilfe bei der Suche eines Pflegeheims mit Lebensqualität zu geben.